対象は日本全国です。

また、全ての送料は往復無料です。（集荷キット発送料金・集荷料金・発送料金の3配送分が無料です。）

ご注文いただいてから2営業日以内に集荷キットを発送いたします。

日本郵便web集荷サービスをご利用いただくか、お近くの郵便局にお持ち込みください。

また、集荷キットの中に同封されている【ご利用ガイド】にも運送会社のwebページのご案内を掲載しておりますので、ご確認をお願いいたします。

クリーニング品集荷バッグのサイズはすべてのコース・プラン共通で横57㎝×縦30㎝×奥行48㎝となります。

ご依頼は集荷バッグに入る範囲でお願いいたします。

【詰め込み目安】

ダウンコート・・・3点ほど
ダウンジャケット・・・5〜6点ほど
スーツ上下・・・6〜8点ほど
毛布シングルサイズ・・・2〜3点ほど

集荷バックに入るサイズでしたらお引き受けいたします。

お申込みカルテの備考欄に追加、変更された旨をご記入ください。
衣類が弊社に到着し、検品作業後に追加・変更の処理をさせていただきます。

【追加・変更例】

3点コース購入の場合：
1点コースを追加（計4点）または
5点コースへ変更（計5点）または
3点コースを追加（計6点）

5点コースの場合：
1点コースを追加（計6点）または
3点コースを追加（計8点）

ご依頼の品物が届いてから約7営業日で発送いたします。

※あくまでも目安となっております。お品物の状態や時期により前後する事もございますので予めご了承くださいませ。

クオリティコース・ハイクオリティコースともに料金に含まれております。

ボタンにつきましてはご用意いただいたもの、または違和感のないもので取り付けさせていただきます。

フード、ライナー、ベルトなど各種付属品は取り付けたままの状態で送っていただいた方が助かります。
万が一、取り外した状態であれば付属品を包み込むように畳んでいただけますと幸いです。

●スーツ：上着、ベスト、スラックス、パンツ、スカートそれぞれ1点ずつのカウントとなります。
●Yシャツ・子供服：2点で1点カウントとなります。ただし、130サイズ以下を子供服としております。
●付属品について
コース共通：ライナー・腕腰ベルト・フードなど衣類についている小物は本体の一部として扱うため、カウントしません。

クオリティコース：エコファー・エコ襟は本体の一部として扱うため、カウントしません。ただし、毛皮ファー・毛皮襟などのリアルファーは洗うことによって動物性の油が落ちてしまい、硬化や破損、パサつきやごわつきの原因となるため、外してお出しいただくか、取り付けて洗う場合はハイクオリティコースへの変更をお願いいたします。

ハイクオリティコース：毛皮ファー・毛皮襟・エコファー・エコ襟・ライナー・腕腰ベルト・フードなど衣類についている小物は本体の一部として扱うため、カウントしません。

●パッケージプラン

指定の生地（3色）からお選びいただくプランです。仕上がりサイズの変更はできません。

●オーダープラン

生地や補充羽毛、仕上がりサイズをご指定いただくプランです。

●パッケージプラン

ご依頼の品物が届いてから約2週間で発送いたします。

●オーダープラン

ご依頼の品物が届いてから約4週間で発送いたします。

※あくまでも目安となっております。お品物の状態や時期により前後する事もございますので予めご了承くださいませ。

仕立てるものによってご準備いただくものが変わります。以下を参考にご準備をお願いいたします。

●袷：反物、胴うら、八掛

●単衣：裏襟、居敷当て

●帯：帯しん

●コート、羽織：肩裏

●長襦袢：反物、胴うら、居敷当て、半襟

足りない物品があれば別途料金をいただいてご準備させていただきます。

合わせて、集荷キットに同梱されております「仕立て・お直し記入用紙」もご記入の上、送付ください。

しみ抜きの他、柄足しをお受けすることは可能ですが、専門業者に委託するため別途料金をいただきます。また納品まで約4週間かかります。